O Cliente precisa devolver o seu carro nas mesmas condições nas quais ele foi entregue: mesma condição de limpeza, higiene, quantidade de combustível, tipo de combustível e itens deixados no veículo (como macaco, triângulo de sinalização, etc.).
Caso o seu carro não seja retornado nas mesmas condições, você deve assinalar tudo no campo de observações na tela do Termo de Devolução do Veículo (Check-out) e tirar fotos para registro. O Cliente estará sujeito a multas e taxas extras para cobrir os eventuais gastos e não cumprimento das regras de locação.