Pagamento das Transações

1. O Valor da transação será composto por: Taxa moObie + Seguro + Diária;

2. O pagamento das transações serão efetuados via cartão ou boleto bancário* e a confirmação da reserva será no momento da confirmação do pagamento.

3. Em caso de pagamento através de boleto bancário, é importante lembrar que para solicitar o boleto é necessário que:
- A reserva já esteja aceita pelo parceiro;
- A solicitação do boleto precisa ser feita com diferença de 7 dias para a data do check in;

4. Os dados do cartão serão armazenados por instituição autorizada e cumprirá  todos os requisitos de confidencialidade e segurança dos dados revelados.

Avarias

Em casos de reparos ocasionados por acidentes de pequeno porte onde o valor é inferior ao da franquia, a moObie é responsável por apresentar de 2 a 3 orçamentos de conserto ao Parceiro levando em conta a proximidade de sua residência. Se o parceiro preferir escolher o local de reparo, e este for superior aos orçamentos, será responsável pela diferença. OBS: Caso o carro ainda esteja com garantia, é necessário apresentar provas de que é realmente necessário obter reparo em uma concessionária ou autorizada específica. É responsabilidade além do valor do orçamento, é cobrado uma taxa administrativa de 10% sobre o valor.

 

Política de Limite de km

- PARA LOCAÇÕES POR DIÁRIA:

Na moObie não estabelecemos um padrão de limite de km, por tanto fica a critério dos parceiros definir a km diária a ser usada na locação, podendo ter uma mudança de valores de um carro para outro. 

 

Para encontrar essa informação sobre o carro basta entrar no anúncio e após a descrição terá: Limite de quilometragem, mostrando qual limite de km/dia que poderá ser usado nas locações avulsas. 

 

Por exemplo, se o carro escolhido tem uma restrição de km de 100 km por dia, e você fizer uma locação de 2 diárias, poderá usar 200 km nesse período.Se ao decorrer da locação você solicitar uma extensão de reserva, para mais 2 diárias, o que daria a você o uso de mais 200 km, seria um total de 400 km para uso. Ou seja, em casos de extensão de reserva avulsa a km poderá ser somada pelo total de diárias em que você ficou com o carro para que depois seja calculado se foi excedido o limite total ou não. 

 

Caso seja excedido o parceiro poderá fazer a solicitação da cobrança pelo nosso app preenchendo formulário de tratativas que fica em ajuda, ou pode nos informar aqui. 

O valor a ser pago por km excedente deve estar na descrição do carro ou deverá ser combinado entre parceiro e cliente pelo chat do app. Caso não tenha valor de cobrança, o excedente de km poderá ser cobrado R$0,50 por km. 

 

- PARA LOCAÇÕES DO PACOTE MENSAL:

Na moObie todos os carros que estão disponíveis no pacote mensal (reservas de 30 dias) já estão com o limite de km definido, pois essa liberação é diretamente ligada ao valor do pacote. 

 

Para encontrar essa informação sobre o carro basta entrar no anúncio e após a descrição terá: Limite de quilometragem, mostrando qual limite de km/mês que poderá ser usado nas locações do pacote mensal. 

 

Por exemplo, se o carro escolhido tem uma restrição de uso de km de 1000 km por mês, você poderá usar essa km dentro dos 30 dias contratados do pacote mensal. Se ao decorrer da locação você solicitar uma extensão de reserva para mais um pacote mensal, ou seja para mais 30 dias, você teria apenas 1000 km para ser usado na nova reserva. Pois, em casos de extensão de reserva do pacote mensal a km não será somada pelo período total em que você ficou com o carro, pois no pacote mensal a km contratada é para uso apenas nos 30 dias de reserva. O mesmo vale caso a extensão após o pacote mensal for de diária avulsa, a km não será somada. 

 

Em caso de extensão de um pacote mensal para outro pacote ou para diárias avulsas, é necessário colocar a km real do carro no check-out da primeira locação e também no check-in da nova reserva. 

 

Caso seja excedido o parceiro poderá fazer a solicitação da cobrança pelo nosso app preenchendo formulário de tratativas que fica em ajuda, ou pode nos informar aqui. 

 

O valor a ser pago por km excedente deve estar na descrição do carro ou deverá ser combinado entre parceiro e cliente pelo chat do app. Caso não tenha valor de cobrança, a km excedente poderá ser cobrada R$0,50 por km.

 

Coberturas do seguro

• Cobertura compreensiva nacional (Colisão, Roubo e Incêndio) – com fator de ajuste de 90% da Tabela FIPE;
• Assistência 24h, que contempla:
  • Reboque em caso de acidente;
  • Reboque em caso de pane seca e mecânica;
• RCF Danos materiais: R$ 50.000,00;
• RCF Danos corporais: R$ 50.000,00;
• RCF Danos materiais terceiros: R$ 1.000,00 por item/evento;
• Acidentes pessoais passageiros (APP) por morte ou invalidez: R$10.000,00. (depende do veículo)

Pagamento do Parceiro

Os pagamentos serão realizados, via transferência bancária, de acordo com as possibilidades abaixo:

- Reservas iniciadas entre os dias 01 e 15, o pagamento será realizado no próximo dia 20.

- Reservas iniciadas entre os dias 16 ao último dia do mês, o pagamento será realizado no próximo dia 05.

 Disposições Gerais

1. O presente Anexo I faz parte integrante e inseparável dos Termos e Condições Gerais de Serviços, sendo certo que a moObie se reserva o direito de alterar os termos e valores descritos neste Anexo a qualquer momento, sem qualquer aviso prévio, sendo certo que a simples utilização da Plataforma moObie após qualquer alteração implica em  concordância das alterações.;

2. A moObie irá alterar a “Data da atualização da publicação” na parte superior desta Tabela de Valores.  Caso as condições alteradas neste Anexo I não sejam aceitáveis para o Usuário, seu único recurso será cancelar seu cadastro moObie deixando de utilizar o site, o aplicativo e os serviços da moObie.